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1、交警部门24小时服务热线为:966123,12328。
2、 由于各个城市的交通状况不一,12123实际人工话务量也不相同,所以12123人工服务工作的时间也并不是统一的。
3、例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00,而有些地区则是7:30-19:00,并且在节假日,服务时间还会根据实际话务量进行调整。
4、 交警是有人工在线咨询服务的,车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。
5、122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
6、该部门实行24小时值班。
7、 不过,122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。
8、如果车主需要查询车辆违章信息,则可通过拨打交管12123人工客服电话:12123,然后按语音提示操作即可。
9、其中12123的人工客服上班时间为:9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外),而自助语音服务时间则为24小时。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。