售前工程师是干嘛的(网络售前工程师是干嘛的)
售前工程师是干嘛的
岗位职责:
1、售前技术支持:帮助销售达成销售目标,根据公司产品规划、定型产品、合作伙伴技术和产品情况,通过会同销售分析客户业务场景,挖掘客户真实需求,并会同方案工程师完成符合客户需求的解决方案。
2、投标支持:帮助销售达成销售目标,根据客户的业务及技术需求,主导投标工作中技术部分,并负责投标过程中技术环节的技术应答、讲标、答标工作,帮助销售部门完成中标工作。
3、其他因公司业务需求所需承接的。
工作任职要求:
1、统招专科及以上学历,计算机相关专业优先。
2、对硬件服务器十分了解,熟知目前主流的服务器、网络、存储等硬件设备。
3、2年以上IT行业解决方案经验;对人工智能及大数据应用场景有较深的认知,具备硬件整体解决方案设计、问题分析能力。
4、具有较强的沟通协调能力和动手能力,有较强的学习能力和分析解决问题的能力,能迅速掌握产品知识。
5、具备较强的写作能力和文案组织能力,能熟练使用文档及图片处理软件进行方案、标书的编写。
6、优秀的沟通、组织协调能力,较强的客户沟通和谈判能力,良好的团队合作意识。
售前工程师理解
售前工程师、销售、项目经理这三个岗位有什么纵向横向关系?
售前工程师在项目前配合销售拿单提供技术支持,需要了解公司,公司产品,技术框架等细节,同时还需要了解行业竞争对手产品,各自的优劣势,就公司产品和同行产品有个公平客观的评价和介绍。售前工程师到现场后就是一台为客户定制的人工智能机器,里面存储着自己知识,公司的,行业的,用户触发一个点,给出最优的信息组合。
售前工程师和项目经理的配合,在项目前期对用户关注需求或痛点,要结合公司产品实际能力,给出最佳解决方案,不夸大,不虚承若,细节做到位,做到真诚。不为项目中标后实施过程留下坑,确保项目能顺利验收。
售前工程师需要具备哪些能力?
1、熟悉公司及公司产品,了解行业前沿技术,技术趋势。
2、了解同行产品,同行的解决方案,公司产品和同行产品比较优劣势。
3、具备一定的产品知识:熟悉公司本身的技术状态,包括技术团队能力、项目实施能力,行业解决方案的特点和优劣;
4、具备一定的技术:积累熟悉公司及行业所涉及的各种技术,至少精通其中一项技术,了解和熟悉其他相关技术;
5、丰富的项目管理类经理和售前经理,能够完成技术方案设计和评估项目实施成本
6、良好的沟通能力,懂用户,按用户需求清晰表达解决方案。
7、文档编写能力,能把用户的一些想法,结合技术整理技术解决方案。
售前工程师是干什么的?
售前工程师是指专门来负责对用户需求提供建议或帮助用户给出一套解决方案,以促进销售达成的一个专业职务。
现在IT公司都经历了原来的产品型到解决方案型,再到IT服务型企业过渡的一种转变时期,记得在96年做IT销售的时候,没有售前工程师这个职务,大小事情都自己做主,于是出现了一些非常不规范的事情,一个销售可以信口开河地承诺任何事情,包括产品性能、服务、价格等等。其实呢,一个销售的目的就是卖产品。
要求
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作。
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
什么是售前工程师?
售前工程师(Pre-sales Engineers)有时被称为销售工程师,是科技公司销售团队中技术熟练的成员,帮助客户梳理需求并选择正确的产品和服务。他们帮助解决销售过程中的困难和技术问题,并经常参与项目进程的初始部分。
总的来说,售前工程师是在科技产品销售环节中,提供技术支持的人。销售工程师在销售期间,充当销售团队的百科全书,从技术方案解答产品如何解决特定客户的问题。他们掌握产品演示的流程,并为产品进行技术演示。
售前工程师和销售人员一起协同工作,共同销售公司的产品、服务和解决方案。当出售的产品比较复杂或具备一定的技术性时,需要售前工程师。售前工程师本质上是解决方案专家。
销售人员确保资金(预算在哪里,如何获得预算批准),而售前工程师专注于赢得技术购买(证明方案是最适合买家的)
产品经理是掌控产品方向的人,通过倾听市场的声音,挖掘市场需求,阐述产品定位,定义将产品推向市场的过程。
售前工程师是支持个人销售人员的产品顾问(解决方案专家),通过技术和行业经验,支持科技产品的销售过程,在项目早期说服客户购买并启动项目。
通常,销售人员向产品经理寻求销售支持,是因为没有足够的售前工程师。在缺少售前工程师的情况下,产品经理必须被拖入销售环节。在配备有充分训练、人员充足的售前工程师团队后,产品经理不需要再打销售电话或进行产品demo演示。
大部分售前工程师都有技术背景,但也存在非常棒的非技术背景的售前工程师。这通常取决于行业是怎样的。如果是一个成熟的解决方案并且客户偏向于业务人员,那么售前工程师更像是一个解决方案专家并且往往不需要技术。
售前工程师是什么?
问题一:售前工程师主要是做什么的啊 售前工程师岗位职责:
1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等
工作;
2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
基本要求:
● 计算机相关专业本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验;
● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项
目的设计经验;
● 抚悉证券业务;
● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
● 良好的写作和口才;
● 具备技术开发和工程实践者优先;
● 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神
问题二:售前工程师是做什么的,工作内容是什么? 售前工程师,将公司研发的软件销售出去,要求具备大量的相关项目经验,出色的演讲能力、形象气质佳。
对专业技术要求高、I_T行_业精英岗位、薪水超高,适合个性张扬、有表现欲和职场野心的技术型人才。
问题三:售前工程师主要是干什么的?谁能告诉我他的工作流程 概述
现在IT公司都经历了原来的产品型到解决方案型,再到IT服务型企业过度的一种转变时期,记得在96年做IT销售的时候,鲜有售前工程师这个职务,大小事情都自己做主,
于是出现了一些非常不规范的事情,一个销售可以信口开河地承诺任何事情,包括产品性能、服务、价格等等。呵呵,其实呢,一个销售的目的就是卖产品,那管其他的,于是导致了销售的口碑不好,这个问题IBM销售江月讲的非常有意思,可以去看看他的文章:销售为什么爱“憨谎”
售前工程师岗位职责和基本要求
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
问题四:售前工程师属于什么行业? 售前工程师与行业无关。
你可以是IT行业,也可以是其他行业,很多行业公司都设有这个职位。
这个职位主要属郸协助类工作。
比如我们公司就正在找售前工程师。协助项目经理做方案的设计,项目文档资料的整理,供应商信息的收集,配合项目经理去客户处做一些方案的讲解之类的工作。
具体的工作还要看任职公司的安排。
问题五:售前工程师和售前技术支持到底是做什么 售前技术支持主要是支持销售人员对你公司产品的技术建议和技术支撑,说白了就是销售人员去跟客户推销你们公司产品的时候,他是不知道具体的技术规格和实现方式的,这时候需要你去跟客户解释为什么要买这些设备,这些设备都有什么用,买了以后能实现什么样的效果等,至于是网络方面还是其他领域的都大同小异,主要是销售前期的一些技术方案和产品配置等方面的工作,也涉及到投标之类的。 需要售前支持人员对公司的产品很精通,对其他的配套产品也很熟悉,能够根据客户的需求做出技术方案,而且能够尽可能的能够引导客户扩大需求或者给出一些高端、高性能设备建议,说白了就是在满足需求的同时多挣钱。如果涉及到投标的工作还需要你能够做一些施工图、讲标、组标等工作,要是一个高级售前支持还是需要很大的知识量的。
问题六:售前工程师需要具备什么样的能力? 售前工程师岗位职责:1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。基本要求:● 计算机相关专业本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验;● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;● 熟悉证券业务;● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;● 良好的写作和口才;● 具备技术开发和工程实践者优先;● 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神
问题七:售前工程师主要负责什么工作 售前工程师岗位职责:
1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等
工作;
2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
基本要求:
● 计算机相关专业本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验;
● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项
目的设计经验;
● 熟悉证券业务;
● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
● 良好的写作和口才;
● 具备技术开发和工程实践者优先;
● 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神
问题八:IT售前工程师需要具备哪些能力,具体工作内容是什么? 售前工程师:要求具备大量的相关项目经验,出色的演讲能力、形象气质佳。
特点:技术要求高、IT行业精英岗位、薪水超高,适合个性张扬、有表现欲和职场野心的技术型人才,男女不限。
问题九:售前工程师,售后工程师和销售的区别? 简单说吧。
售前:一半技术,一半销售
售后:没技术含量,没前途
销售:不解释了。
售前和销售都是有提成的户,比例就不知道是多少了,嘿嘿。
问题十:售前是什么工作? 售前工作多见于计算机行业,由于该行业需要根据客户前期需求制定方耿并与客户进行前期沟通,该职位需要尽量用客户化语言把技术阐述清楚,又需要灵活应对客户现场提出的各种问题,所以需要既懂客户业务知识,又对公司产品和技术都非常熟悉的人员来应对,所以设置售前岗位,它是介于市场和研发的桥梁人员。要求各方面素质比较高,要求有一定的文字能力、沟通能力、专业知识等。工资待遇一般也是公司里面较高的。
售前工程师和售前技术支持到底是做什么?(网络方面)需要什么条件?
售前技术支持工作内容:
协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案,在满足客户需求的同时,同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。还需要针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。
售前工程师工作内容:
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
扩展资料:
售前工作交流和需要了解的内容通常包括:
1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;
2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;
3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;
4.平台和数据库的选型;
5.信息安全、存储的需求;
6.对软件开发机制的认识;
7.用户感兴趣的热点技术;
参考资料来源:百度百科-售前技术支持
参考资料来源:百度百科-售前工程师
售前工程师是干嘛的(网络售前工程师是干嘛的)
售前工程师是干嘛的?
售前工程师是指专门来负责对用户需求提供建议或帮助用户给出一套解决方案,以促进销售达成的一个专业职务。
现在IT公司都经历了原来的产品型到解决方案型,再到IT服务型企业过渡的一种转变时期,记得在96年做IT销售的时候,没有售前工程师这个职务,大小事情都自己做主,于是出现了一些非常不规范的事情,一个销售可以信口开河地承诺任何事情,包括产品性能、服务、价格等等。
简介
在今天市场日益细分、同时用户功能需求也非常细化的情况下,售前工程师也开始了项目方式的运作,以前一个售前能搞定客户的日子已经一去不复返了,在一个投标项目中开始更加注重公司的综合实力。
比如:在需求分析方面、各类截然不同的技术实现方面,系统集成能力方面、项目管理与实施服务方面、商务方面都要开始考核,就拿技术方面来说:有决策支持数据仓库等BI技术、有GIS、遥感技术、有EAI集成、网络集成、安全设计、还涉及到各方面的业务领域和新兴技术等等。
售前工程师也开始走专业化道路,各类售前工程师在标书方案上也开始采用项目管理的方式来作业,每个售前工程师各负其责,最终实现标书的“集成”。