戴尔客服电话

戴尔产品的相关售后电话如下：

戴尔(DELL)lnspirom系列售后座机：800-858-296、手机：400-886-8611。

戴尔(DELL)XPS&Alinware系列售后座机：800=858=0540、手机：400-886-8611。

戴尔(DELL)Premium Support服务系列售后座机：800-858-2925、手机：400-881-2101

以上联系方式均来自戴尔（中国）官方，如有变动请以戴尔（中国）官方公布号码为准。

戴尔售后人工服务电话：

1、Inspiron(灵越）产品售后技术支持：800-858-2968 (座机－免费）、400-886-8611 (手机－市话费）。

2、XPS、Alienware (外星人）产品技术支持：800-858-0540 (座机－免费）、 400-884-5115 (手机－市话费）。

3、全智服务＆先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware：800-858-2925 (座机－免费）、 400-881-2101 (手机－市话费）。

4、外设产品及软件技术支持：800-858-2311 (座机－免费）。

5、客户关怀部：800-858-2060 (座机－免费）、400-881-2108 (手机－市话费）。

戴尔两年全智服务是什么意思？

戴尔提供的全智服务是戴尔游戏本服务计划的一种服务。

戴尔全智服务通过在线支持和训练有素的电话支持专家，为解决 Dell 品牌产品的硬件和软件问题提供远程技术支持。解决软件问题包括为 Dell 品牌产品的已安装软件产品提供 Dell 全面软件支持和协作性支持。

戴尔全智服务具有以下特点：

1、无需送修，硬件上门更换。

2、游戏调试，软件故障支持。

3、自动报修，系统故障提示。

4、全年无休，7x24小时在线服务。

5、全球联保，专享境外售后。

扩展资料：

戴尔全智服务具体内容如下：

1、为受支持的 Dell 品牌产品提供硬件支持：

由训练有素的 Dell 专家提供在线支持和基于电话的硬件问题故障排除和解决问题协助。

2、全面软件支持：

由训练有素的 Dell 专家提供在线支持和基于电话的软件问题故障排除和解决问题协助。

3、通过商业上合理的支持工作提供简单的操作方法帮助、软件安装和卸载协助、升级帮助，或者通过重新安装出厂设置，为客户在受支持的 Dell 品牌产品上安装的某些常用软件产品提供远程软件问题解决协助。

4、为受支持的 Dell 产品上的 McAfee 和 Norton 等软件提供防病毒软件远程设置协助。

5、访问 Dell Support Assist。

参考资料来来源：

参考资料来源：

戴尔全智服务：7*24小时全方位解决软硬件问题

戴尔的全智服务究竟意味着什么呢？如果您享有全智服务，相当于有了一位贴心的电脑私人管家。它将全方位、全时段为您提供最优质的服务，能够大幅度降低售后的步骤与流程。

1. 全年7*24专人在线服务，随叫随到

当您在通宵游戏、工作学习的过程中，遇到电脑黑屏、死机等抓狂状况，完全不必担心，直接拨打戴尔全智服务电话，会有7*24小时全天候技术专家团队实时在线为您解决棘手问题，无论何时，都能帮助您解决电脑问题，让您永不宕机。

2. 系统故障监测并自动报修，全球联保

全球恐怖的勒索病毒来袭，不必恐慌，Dell Premium Support拥有Support Assist技术，在保护数据隐私的前提下，它能帮您检测电脑软硬件存在的潜在问题，并向您发出预警。戴尔工程师帮您排除潜在风险，防患于未然，您可以更加专注于自己的工作、娱乐。

另外，当您出国游玩时，可以在全球范围内畅享贴心服务，无论何地，戴尔专家都在您身边，随时待命。

3.提供游戏调试、软件支持

与其他厂商只支持硬件维修不同，戴尔全智服务还会为您日常使用的第三方软件产品提供安装设置等全方位支持，如性能优化、新机开荒、软件下载、游戏加速、应用安装……不论是装系统还是优化程序，都有专业人士可以为您一对一解决，就算是电脑小白也能玩转新机

4. 工程师亲自上门服务，免去奔波

对于电脑硬件故障及无法远程解决的问题，戴尔工程师会在2个工作日内到达您指定的地点，亲自上门进行故障处理，让您免去出门维修的麻烦，节省宝贵时间。

dell 快速服务代码是一串3个字母加4位数字组成的编码，用来查询电脑的保修情况的。

戴尔笔记本查询保修的方法：

首先打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号！如下图所示，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。

登陆dell笔记本中国支持官方网站，在网站上输入服务标签，就是上一步的服务编号。点击提交按钮，如下所示。

在详情页面，可以查到笔记本的出厂日期，就是dell厂家给经销商或门店的时间，当然这个时间离现在越近越好，说明库存时间不长，还可以进一步验证。

新笔记被没有验证过，要进一步产看详情，点击详情页面的需要验证链接。

出现验证码页面，输入验证码后点击提交按钮。

更详细的保修细则呈现出来了，注意下面的小字说明，如果是从经销商处购买的戴尔产品，保修日期是从发票日期开始计算。也就是说笔记本开始保修时间是以发票日期为准的，所以请保留好购机发票！

戴尔全智服务：7*24小时全方位解决软硬件问题。

1、全年7*24专人在线服务，随叫随到

在通宵游戏、工作学习的过程中，遇到电脑黑屏、死机等抓狂状况，完全不必担心，直接拨打戴尔全智服务电话，会有7*24小时全天候技术专家团队实时在线解决棘手问题，无论何时，都能帮助解决电脑问题，让您永不宕机。

2、系统故障监测并自动报修，全球联保

全球恐怖的勒索病毒来袭，不必恐慌，Dell Premium Support拥有Support Assist技术，在保护数据隐私的前提下，它能检测电脑软硬件存在的潜在问题，并向发出预警。

3、提供游戏调试、软件支持

与其他厂商只支持硬件维修不同，戴尔全智服务还会为您日常使用的第三方软件产品提供安装设置等全方位支持，如性能优化、新机开荒、软件下载、游戏加速、应用安装……不论是装系统还是优化程序，都有专业人士可以一对一解决，就算是电脑小白也能玩转新机

4、工程师亲自上门服务，免去奔波

对于电脑硬件故障及无法远程解决的问题，戴尔工程师会在2个工作日内到达您指定的地点，亲自上门进行故障处理，免去出门维修的麻烦，节省宝贵时间。

扩展资料：

戴尔全智服务

戴尔全智服务由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题，或者诊断出是硬件故障，工程师将在客户把计算机送到戴尔授权维修中心后三~六个工作日内维修您的计算机。

参考资料来源：

参考资料来源：

戴尔售后人工服务电话

电话：800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机：400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询，微信关注"戴尔技术支持"，就可以在线咨询了。

服务范围：

1、针对家用产品灵越（Inspiron）、XPS、外星人（Alienware）系列机型提供 基础技术支持服务（Basic Support）、全智服务（Premium Support）和先智服务（Premium Support Plus）。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务（Basic Support）。

如果您的机器享受Pro Support （金牌专家服务）、Pro Support Plus（白金专家服务） 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。

扩展资料：

意外损坏服务的保修范围：碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时，可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务：由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障，可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

参考资料来源：

参考资料来源：

dell7+24小时服务的意思

一般是指7×24小时客户服务中心，即全天候提供服务的意思。

在戴尔发布先智服务之前，他们已经有了完善的全智服务（Premium Support），它拥有7×24小时电话售后服务支持、专门的通话序列、远程诊断后的上门服务、针对硬件和日常软件问题的支持、与用户同行的国际支持、主动进行问题预警以及问题自动创建和零部件更换配送服务。

戴尔全智服务 戴尔全智服务和先智服务

dell客服电话

dell客服电话如下：

1、Inspiron(灵越）产品售后技术支持：800-858-2968 (座机－免费）、400-886-8611 (手机－市话费）。

2、XPS、Alienware (外星人）产品技术支持：800-858-0540 (座机－免费）、 400-884-5115 (手机－市话费）。

3、全智服务＆先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware：800-858-2925 (座机－免费）、 400-881-2101 (手机－市话费）。

4、外设产品及软件技术支持：800-858-2311 (座机－免费）。

5、客户关怀部：800-858-2060 (座机－免费）、400-881-2108 (手机－市话费）。

品牌简介

戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起，戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位，2011年上升至第6位。

燃到年底 戴尔15英寸燃7000超燃版评测

【IT168 评测】对于现在的戴尔来说，去单纯的打拼配置与价格，或者说单纯追求数据上的极致已然不是重点，利用现有的技术优势去打造更多好用而富有特点的产品线才是真正能够改变PC行业的事情。燃7000超燃版就是为此而特别推出的最新型号。它在戴尔微边框机身的轻薄优势之下，更有SSD+HDD双硬盘的超燃配置、i5-7200U搭配HD620高效核芯显卡的超燃续航方案和标配两年全智服务的超燃保修政策，让你一路燃到底！

简约外观 配置超燃 漂亮性能助您工作生活

燃7000系列的外观在小编看来是极具特色的。这份特色不仅在于它微边框带来的视觉冲击，而是戴尔将当下最流行的极简风融入了燃7000超燃版之中，干净简洁漂亮。

A面一体化的金属外壳也算是戴尔的看家设计了，金属原色的喷漆算是顺应了这两年的主流审美，在足够亮眼的同时也保证了一定的风格。

打开机器，B面干净的微边框屏幕与C面灰色的键盘形成明显对比，这才是燃7000系列的真面目——能用14英寸模具装下15.6的屏幕，这无疑让大家获得了最大程度的，同时也增大了戴尔在硬件、散热上的空间与整体设计难度。在初次推出微边框概念的2年之后才推出除了高端的XPS之外的“亲民”型号——燃7000系列，戴尔想必也在内部结构与硬件配置平衡上纠结了许久。

B面采用了三面7mm微边框的设计，比起XPS系列的5mm要略微宽那么一点点。相信我，要不是仔细对比的话，都是看不出来的。藏在屏幕下方的摄像头与戴尔logo也一如既往的宣示着自己的品牌。

在燃7000超燃版中，接口的配置并没有丝毫的懈怠，全面而丰富的接口几乎能满足一切需求。

光是左侧就拥有微型的电源接口、RJ45网线口、HDMI、两个USB 3.0与一个3.5mm耳机孔都是非常实用。

而另一侧也有笔记本锁孔、一个USB口和读卡器，整体的接口数量和分配都十分好。

说起燃7000超燃版的硬件配置来，小编觉得这才是这个系列最值得说道的部分——最新的Kabylake CPU与高性能、高能耗比的HD 620核芯显卡、DDR4内存与表现优异的SSD+HDD双硬盘全数到齐，再搭配上高亮度、广视角的IPS屏幕，可以说是现在最新笔记本硬件的集大成者了。

i5-7200U作为Kabylake的首发扛把子，对比上一代的提升主要在于主频与效率上。看CPU-Z的测试结果节能看出它与Haswell或者Skylake系列之间的进步所在，有这一颗作为核心，燃7000超燃版的强劲性能底子算是保证了。

而这一代配套的HD 620比起之前的核芯显卡来明显可以算得上是“扛把子”了。在保证了核芯显卡低功耗优势的前提之下，它的性能足够让燃7000超燃版轻松应对各种高清视频与热门网游。

▲双硬盘都来自东芝

而在作为瓶颈的硬盘上，来自东芝的SSD靠谱的读写速度依旧让整机反应更加快速，开关机、多任务切换与打开大量网页\表格文档的时候也免去了恼人的等待时间。再配合500G大容量的机械硬盘，实现了速度+容量的双赢。

而在内存上，初始频率就高达2133Mhz的DDR4内存相比起DDR3L来说有着跨时代的优势——低功耗高带宽，单条最大容量也扩展到了32GB。而具体到燃7000系列选用的内存，表现稳定只是常态，帮助机器成为“2017年笔记本标准线”的优异表现才是重点。

▲燃7000超燃版的超燃硬件各个都那么棒，获得优异的整体性能也在意料之中

散热给力 续航超燃 燃7000让您爆燃一整天

一台强大却不能持久无电源运行的笔记本在现在这个生活节奏下就是华丽的鸡肋，只配作为固定的工位机器或者家中随便娱乐的“配机”。而燃7000超燃版本身作为“全能主力机”的定位自然不允许它在续航上表现得太差。只是核芯显卡的加入与微边框设计带来的体积缩小，自然也成为了考验戴尔软硬件设计能力的一道坎。

在之前的性能测试中，小编可以知道戴尔都没有为了散热设计的不足而限制他们的出力来“委曲求全”。而与此同时，高密度电芯与精密设计带来的大电池容量便在续航测试中显现出了魅力。接近五个半小时的面板测试成绩预示着在不重度使用的前提下它能够带来超过十个时的续航时间，在外头跑半天不充电也完全OK啦。

同时小编还做了高码率4K视频的循环播放测试，在测试中全程CPU占用率都超低，燃7000超燃版使用的HD 620完成了全程硬解码。而在播放一个小时之后，电量也只下降了11%，连续播放接近十个小时是完全没问题的。

说完续航再来讲讲散热能力吧。在设计上燃7000系列看上去散热模块并没有什么特别的地方(单风扇双热管散热，一个稳定的解决方案)。不过实际运行起来的时候，优秀的风道设计与本身发热量就不大的i5-7200U造就了它全力运转一小时以上也不至于变身暖手宝的优秀散热能力。小编这样说似乎并没有什么说服力，不如让大家看看热成像仪的图像。

全智售后 服务超燃 燃7000让您放心燃自己

在购买燃7000超燃版的同时，您也获得了来自戴尔的两年Premium Support全智售后服务。而12月5日-18日参与预购，再送2年送修服务，4年超长保修期，贴心服务更超燃。

获得Premium Support全智服务，这意味着快速便捷的全天候支持，值得信赖。戴尔全智服务采用SupportAssist技术，让专家能够先您一步主动发现问题并快速予以解决，从而让您专注于您的工作与娱乐。

现在购机即可享受两年全智服务：

·戴尔原厂工程师快速响应，

·24×7全天候待命；

·下一工作日上门服务；

·主动式服务，出现故障自动保修

总结

戴尔全新的燃7000超燃版在外观上，微边框与简洁的设计都带来很强的冲击力，强大而均衡的硬件配置与内部精湛结构用料带来的续航散热优势，让他们只是简单放在那里就能够得到更多的青睐与关注。结合售价来看，几乎可以说是白领与学生同价位想要一个“全能通勤本”的首选了。

12月5日-18日上天猫戴尔旗舰店参与预购，更优配置，更强服务，更多优惠。价格低至4699元，4年保修服务+包鼠套餐+一年爱奇艺VIP礼包赠送，相当超值，快来抢购吧！抢购链接：