临沂12345 临沂12345电话

市民热线12345受理范围？

每个地方的市民热线12345受理范围不统一。

举例宁波市受理范围：

(1)对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询;

(2)对行政执行方面问题的反映;

(3)对行政机关、具有或提供管理公共事务组织及其工作人员，社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员在工作活动中职务行为方面的反映;

(4)对重大灾害、事故、治安等公共安全事件的反映;

(5)对影响社会基本生产生活公共服务方面问题的反映。

举例临沂市受理范围：

(1)对政府部门及工作人员职责、办事程序的咨询，对行政审批、招商引资等政策规定方面的咨询;

(2)对我市经济建设、改革开放、城市建设与社会管理等方面的意见和建议;

(3)对社保、医疗、教育、就业和企业发展环境等方面需要解决的诉求;

(4)政府部门及工作人员的批评意见、投诉等;适度开展社会综合信息查询服务。不受理涉及党务、军队、人大、政协、司法、诉讼、信访、保密等事项。

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；5、其他应当受理的事项。【摘要】

12345市民热线的主要受理【提问】

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；5、其他应当受理的事项。【回答】

12345市民热线的主要受理业务有：

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；

5、其他应当受理的事项。

扩展资料：

只要市民来电诉求事实清晰，方便留下真实姓名及有效联系方式，诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围，没进入司法程序的，不涉及生命和财产安全的紧急求助，12345热线都会24小时人工接听，及时受理。

12345市民服务热线就像老百姓和政府之间的桥梁，能真正倾听老百姓的心声，切实解决老百姓的问题，为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效，不断提高工作的主动性、服务性和实效性。

市长热线基本上可以受理本市的任何投诉。他们会将各种投诉直接转交到相对应的部门进行处理。然后会不间断的进行监督并回访处理结果。

12345是一个城市的便民服务热线，然后呢啊，有很多的事情都可以打这个电话基本上跟生活相关的头饰，我也好咨询也好等等都可以打这个电话的。

我是陕西南路39弄108号沈亚琴的家属，沈亚琴现92岁高龄体弱多病请问长护险什么时候可以上门服务。

转学不退费打12345管用吗临沂佳鑫双语学校

管用。在临沂佳鑫双语学校，如果是学校多收了学生的学费，学生家长要求学生退费，而学校找各种理由拒绝退费。那么学生家长就可以通过12345市长热线电话投诉学校，是管用的，投诉解决不了的可以提起诉讼。