东方cj网上购物（东方cj网上购物售后服务电话）
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东方CJ网上购物如何退货？
可以的东方CJ是，韩国的CJ家庭购物和东方电视台合资成立，大部分决策层是韩国人，产品评品标准高得要命，质检小心得吓人我有一批货在东方CJ卖，在卖场卖了2年都没有接受到退货的,被QC鸡蛋挑骨头，样品退了4次别的不说，他们选定产品的标准和质检公认的－---- 买之前要看一下是否需要和是否适合你才是最重要. 对于网上零售商店的重要评价指标——网上购物的退货政策，96%的网站在首页提供退货信息的链接，超过一半的网站将退货信息放在“用户帮助”、“客户服务”、“使用条款”等内容中。在具体的退货政策方面，12%的网站并不说明退货程序如何进行。顾客退货费用也是网上商店退货政策的主要内容之一，调查显示，将近50％的网站希望顾客自己承担邮寄费用。具体到不同行业的网上商店，服装和DIY商店承有关担邮资的比例较高，而运动类和电子类商品大多让消费者自己承担退货邮资。调查：网上商店对网上购物退货费用的政策 由谁负责退货费用 被调查网站比例 顾客负责 50% 网上商店网站承担 35% 没有说明由谁承担 10% 资料来源：Snow Valley,2005.新竞争力编译整理 退货费用是网上购物者关心的问题之一，一个优秀的网上商店不能不考虑退货费用可能对消费者购买决策造成的影响。同时，另一个值得注意的现象是，有相关调查表民个，尽管网上购物者实际购买的产品与自己的期望不符或者存在质量问题，但多数顾客往往并不退货，这其中原因之一也在于网上商店的退换货政策中并不承担退货费用。另外考虑到驱动消费者网上购物的因素之一在于其方便性，但退换商品往往要花费顾客较多的时间，这也使得顾客对网上购物的一些潜在不满并非立即表现出来，但从较长时期来看，这种状况势必影响顾客对网上商店的信任。因此，新竞争力网络营销管理顾问（ ）认为，尽管网上购物退货费用该由顾客还是网上商店负责的问题并没有统一的规定，但从网上商店品牌形象和顾客信任的角度来讲，为顾客利益考虑，由网上商店承担退货费用，或者至少在网站上明确说明退货程序以及退货费用该由谁来负担等基本问题是必要的。
东方购物如何退款
如个人原因导致的退换货，未使用且不影响二次销售（商品原包装未拆封），产品自售出之日起7日内，支持无理由退换货
另外通过给惠网去东方cj官网或者淘宝购买，就有现金返利了，这样价格上就相当于便宜了不少。有的还有优惠券领取。
一.东方cj退货不适用7天内无理由退换货的商品，以下商品有质量问题方可退货
1.个人定制类商品。
2.在线下载或者您拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
3.服装鞋帽类商品吊牌损毁或已穿洗涤的。
4.钻石、黄金、手表、珠宝首饰、奢侈品、收藏品及个人配饰类产品。
5.食品（含鲜活易腐类）、保健品、虚拟商品。
6.交付的报纸期刊类商品。
7.手机、相机、笔记本产品原包装打开、通电、过水、插入卡槽、安装电池开机启动等已使用。
8.汽车、旅游、保险、票务。
9.退回商品不完好。
10.其他根据商品性质不适宜退换货，经您在购买时确认不宜退换货的商品。
二.东方cj退货不可退换货的商品,以下情况不予办理退换货
1.任何非东方购物出售的商品。
2.过保商品（超过三包保修期的商品）。
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
4.无法提供商品保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。
5.密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）。
6.产品已使用（质量问题除外）。
7.商品经穿、戴、使用、洗涤、遭污损、损坏等情形的。
8.正常磨损的商品。
9.商品任何因不当使用及未妥善保管而导致的质量问题的。
10.商品产品标识、包装、吊牌、三包卡、说明书、发票、赠品、配件等缺失的。
11.其他依法不应办理退换货的。
三.东方cj退货各商品分类退换货细则
1.个人护理、美妆类商品退换货细则
1)商品一经售出，若无质量问题，不接受7天无理由退换货。
2)商品质量问题，自实际收到商品之日起7天内可退换货，15天内可换货。
四、东方cj退货处理流程：
将书面鉴定（如遇过敏问题需要提供医院的相关证明）、附件、说明书、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退换货手续。
如果顾客在使用时对商品质量表示质疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。
3)注意事项
商品保质期将到或外包装有损包括在内的所有活动清仓商品，不予退换货。
遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退换货。
东方购物买菜真假
真的。
东方购物是指东方cj购物网吗，如果是的，那这个网站是正品的，购买数码家电产品还可以参考京东商城，苏宁易购等，这些是目前网上最好的购物网
请问东方CJ购物客服电话号码是多少?
东方CJ购物客服电话：
800-708-8000
800-988-8000
以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：
如何使用ok卡在东方Cj网上购物
上“东方cj官网”在页面最下方“关于支付”再点“网上支付”再点“使用说明”的“ok卡”就可以了。
东方CJ购物有假货吗？
东方cj 真的很棒，不过还是有点缺陷，退货比较多，退货过程非常繁琐，等你纠结的差不多的时候，你要他们退货的信心也没有了。希望对你有帮助。请加分