徐雷“升职”，京东组织架构进入成熟期

9月6日，京东集团完成了新一轮组织架构调整。

京东组织架构图 京东组织架构图2020

京东集团宣布，京东零售CEO徐雷先生升任京东集团总裁，将负责各业务板块的日常运营和协同发展，向京东集团董事局主席兼CEO刘强东先生汇报；京东 健康 CEO辛利军先生出任京东零售CEO，京东 健康 医药部负责人金恩林先生出任京东 健康 CEO。

从表面上看，徐雷“升职”了，成为京东集团的总裁，以后零售、物流、 健康 的业务负责人可能就要向徐雷汇报了。那么早早就退居幕后的刘强东，是否意味着会像马云、黄峥一样“退休”了呢？从汇报关系上看，刘强东只是战略性的后撤，本质上依然是京东的一把手。

接下来，刘强东将会把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中。

近两年，京东在组织架构上连续进行了多次调整，而一个公司进行组织架构调整，无非是为了公司发展以及适应新的商业变化环境而作出的应对措施。

从2018年进入低谷期开始，京东在人事、组织上就开始了一系列的动作。也正是采取了具有针对性的措施，才让京东迅速走出泥沼，重回上升周期。

2018年，京东权力架构大改，刘强东退居幕后，徐雷被推到了台前，担任轮值CEO，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念，连续三年带领零售业务实现高质量增长。

正所谓“环境决定战略，战略决定组织”，当公司的内外环境发生变化时，公司战略必然发生变化，新的战略必须有相应的组织架构来支持和保证。于是，组织结构调整势在必行。

2019年初，京东完成了史上最大规模的组织架构调整，将主基调定为追求“有质量的增长”，来应对当时风云莫测的外部环境。一年之后，不管是财报的数据表现，还是内部的创新力度，京东都有了有巨大改观。这也有力地回击了当时因为组织架构调整而产生的种种质疑。

到了2020年，徐雷提出“有质量的加速增长”。由此可见，京东在2019年做出的调整和 探索 是行之有效的，新的一年将在成功 探索 的基础上加快迭代进化。

京东在2020年也进行了多次的组织架构调整。这年年初，京东重新定义公司，从“以零售为基础的 科技 服务公司”到“以供应链为基础的技术与服务企业”，并进行了组织构架调整。这意味着京东已经将整个战略的重点由零售延伸到了其他相关行业。

在年末的时候，京东进行了第二次较为密集的组织架构调整和人事任免，短短一个多月的时间就进行了三次调整，而调整的重点在于整合京东商城的第三方平台业务以及对下沉市场进一步挖掘。

这一年，徐雷带领京东零售实现了在交易额、收入、用户、利润四大核心指标上的加速增长。

成绩取得的背后，是外部环境的变化不断促使着京东做出快速响应，从组织架构到认识调整，从服务第三方到挖掘下沉市场，京东依托常年在零售、物流、 科技 等方面的经验积累，在近几年尤其是在遇到突发事件时都可以从容面对。

到了2021年，京东依然“因势而为”。前不久，徐雷重新将京东定位为“新型实体企业”，目的是希望通过全面开放自身的技术和基础设施能力，以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。

与之相应的是，京东在各项实体业务领域都取得了充分的发展。比如，京东管理着超过900万SKU的自营商品，布局了数以万计的线下门店；京东的供应链还连接着百万级的社区超市、菜店、药店、汽修店、鲜花店，以及大量产业带的制造工厂。

同时，京东运营着约1200个仓库，仓储总面积超2300万平方米，“当日达”和“次日达”服务已覆盖全国55万个行政村。

这种体量与一些传统实体企业相比，有过之而无不及。仅员工数量上看，京东就有着近40万的员工，其中，京东物流一线员工就有着26万之多。可见，京东作为新型实体企业，有着更多实践场景。

而此次京东在组织架构上的调整，也许正是应对京东作为新型实体企业在未来如何开展业务而做的准备，尤其是在用人与人才培养上，京东一直很谨慎，因为人事变革并非简单的新老交接。

徐雷担任京东集团总裁，在权利方面得到了进一步的提升，可以从整体上把控京东的发展方向，从这一点能看出来，一路走来，徐雷在价值观、管理能力、业务素质等方面都得到了刘强东的认可。未来，刘强东能否把CEO一职让出来，就得看徐雷在这个总裁职位上的表现，这需要时间和市场来验证。

那空缺出来的京东零售CEO职位由辛立军补位，其实再合适不过。辛利军于2012年10月加入京东，在担任京东 健康 执行董事和首席执行官之前，辛利军曾负责京东集团平台业务，以及担任京东零售集团生活服务事业群总裁、京东商城开放平台家居家装部总经理、京东商城居家生活事业部总裁等职位。

京东 健康 医药部负责人金恩林则代替辛立军，出任京东 健康 CEO。金恩林于2014年加入京东，曾在京东战略部和战略投资部任职，后在京东零售担任京东医药总经理，负责内部孵化和发展在线医药和医疗业务。

从此次任职来看，京东每次组织架构调整，在用人方面一直很谨慎，要做到人尽其才、各司其职。

此外，京东在人才培养方面也颇为重视。其中，管培生计划是京东最为满意的一个项目。2007年，京东开始人才培养制度，发展至今，培养出诸多骨干角色，比如京东物流CEO余睿就是京东第二届管培生。

所以，每次组织架构调整，其实都是对京东用人方面的一次检验。从近几年的表现与业绩来看，京东对未来发展的把控还是相当准确的，不但实现了战略的落地，比如完成了对下沉市场的布局等，还有对管理的提升与人才的整合，不断提高组织能力、加速企业发展。

最后预测一下，接下来，刘强东将专心投入到长期战略、人才培养以及乡村振兴上，那么，在京东集体已经形成了良好的集体决策和快速响应机制下，入职京东多年、熟悉京东业务、深受刘强东信任的徐雷或将成为京东集团未来CEO的不二人选。

京东的通过什么方式组建组织结构复杂的集团

京东的通过三维方式组建组织结构复杂的集团，京东曾提出三维组织结构，但最核心的命题始终以为客户创造价值、为客户提供好的产品与服务体验为中心。完成核心命题，这里面最重要的就是对组织的变革和人才机制的创新。而频繁的人才变动，也正是因满足组织战略调整与变革需求而进行人才优化的过程。

一般情况下，一个企业有1种组织架构，但也有部分公司采取的是多种组织架构相结合的方式。一种组织结构便会有一种使命与愿景，如果同时并存几种组织结构形式，便多种使命与愿景。

组织结构图是指通过规范化结构图展示公司的内部组成及职权、功能关系。每个公司都同时具有正式的和非正式的组织结构。

1. 功能性结构

特点是每个组或部门员工拥有相似的技能，处理相似的任务和解决相关的问题。

2. 部门结构

部门结构就是根据产品或服务类型、地域、顾客群、同一过程的每个部分进行组织结构的划分，其特点是部门间相互独立，每个部门有相对完整的组织结构。

3. 矩阵结构

矩阵结构是融合了功能性结构和部门结构，将部门小组和功能小组成员交叉，小组成员将分别向部门小组领导者和功能小组领导者汇报信息，该结构尽可能地消除了功能性烟囱问题。其特点是双领导系统，交叉功能团队。

4. 团队结构

这个组织结构是根据特殊项目或团队任务加入不同技能的员工，例如上图所示，新产品研发团队根据需要加入了制造、销售、工程和人力资源部门的员工来保证团队的整体运作。其特点是灵活性、水平管理。

5. 网络结构

这个结构更为特殊，它是公司只保留核心的销售渠道而将产品的设计、生产、仓储运输和财务外包给专业的合作公司，并和其他同行业公司达到战略联合，共享订单和资源。

6. 虚拟结构

虚拟结构是通过互联网技术将各个技能的人联系起来，当有需要时，通过互联网将需要的人组成一个团队，任务结束后即可解散。

新一轮大调整！京东5天两大高管离职 年内将淘汰10%高管

3月19日，京东集团宣布，首席法务官（CLO）隆雨由于个人职业发展和家庭等原因申请辞去集团首席法务官职务。这是近期京东出走的第二位高管。5天前，首席技术官张晨刚刚宣布卸任。2月，京东在集团大会上宣布2019年将末位淘汰10%高管。

据悉，此前2月，原京东首席人力资源官隆雨被调任，不再分管人力，继续担任首席法务官。人力职务由二届管培生余睿接任。如今，其宣布由于家庭原因需长期在海外生活，将卸任京东CLO，从2019年6月30日起担任集团顾问。

京东表示，经过集团管理层的全力挽留，并充分尊重隆雨的个人意见，京东集团今日正式批准了这一申请，并将于6月30日生效。

隆雨自2012年加入京东，始终作为公司组织变革的引领者，从无到有、由小到大地推进京东集团在人力资源、法务和行政等板块支持集团的成长和发展，为京东集团的成长做出了卓越的贡献。她还是刘强东的中欧商学院同学，见证了京东从1.5万人发展到现在17万人+的规模。

蒉莺春、熊青云等之后，京东的女性高管愈发“稀有”。而隆雨的离职也意味着，如今京东众多CXO位置上，只剩硕果仅存的一位女性高管，那就是首席合规官（CCO）李娅云。

值得一提的是，隆雨的这次离职也被普遍解读为京东组织架构大调整的开始。

3月15日，京东集团刚宣布，张晨由于家庭原因需长期在海外生活，从2019年6月30日起担任集团顾问，同时他将卸任京东集团首席技术官（CTO）。

张晨的“出走”，京东官方解释是家庭原因，这和京东商城前任CEO沈皓瑜的离职公告高度“相似”，和如今隆雨的原因也相似。

作为一家拥有17万人+的企业，目前企业像隆雨这个级别的高管预估在几十到一百人左右。京东回应称，正在积极推动“小集团，大业务”的转型。

京东迎来“徐雷时代”，徐雷将会给京东带来怎样的改变？

京东迎来“徐雷时代”，徐雷将会给京东带来怎样的改变？1，数字上的变化，京东在追求增长时候，质量也要增长。一定要以长期发展为目标。2，要从之前单纯以货为中心思想，变为以客户为中心。3，从之前纵向垂直一体化组织结构变为积木化前中后台。这样就将整个京东组织架构进行一个良性调整。始终以客户为中心。可以更好提高效率。4，对人才激励导向改变。之前主要以素质为导向，以后将会以创造的价值为导向。让那些有能力的人得到提升。

会带来怎样的改变，就看徐雷有什么样的经营理念和经营策略了，但是到目前为止，京东的运营等各个方面并没有与以前出现太大的变化。

徐雷可能会让京东变得更加有实力。徐雷是一个资源整合能力特别强的人，所以他会让京东比现在发展更加壮大。

徐雷将会给京东带来以1亿美元认购国美零售的可转债；7月，京东集团再收购五星电器54%股份，全资持股后者；8月，京东入股见福便利店，首次投资连锁便利店……

我认为京东在未来的一段时间内会进入下沉市场，因为下沉市场的消费水平在逐渐的提高，而且需求是非常大的。