手游最怕在哪个平台投诉(怎么投诉手游平台)
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手游找哪个部门投诉最有效
可以到官网进行查询。或可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。
法律依据:《网络游戏管理暂行办法》
第二十四条 网络游戏经营单位根据法律法规或者服务协议停止为网络游戏用户提供服务的,应当提前告知用户并说明理由。
第二十五条 网络游戏经营单位发现网络游戏用户发布违法信息的,应当依照法律规定或者服务协议立即停止为其提供服务,保存有关记录并向有关部门报告。
第二十六条 网络游戏经营单位在网络游戏用户合法权益受到侵害或者与网络游戏用户发生纠纷时,可以要求网络游戏用户出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。审核真实的,应当协助网络游戏用户进行取证。对经审核真实的实名注册用户,网络游戏经营单位负有向其依法举证的责任。双方出现争议经协商未能解决的,可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
手游最怕在哪个平台投诉
中国网络游戏投诉平台 。
中国网络游戏投诉平台是服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台上线是由国家级媒体主导、面向游戏型互联网行业的重要举措。通过游戏企业、调解中心、仲裁委员会、法院的参与,为游戏玩家提供一站式投诉处理服务。
具体内容:
平台由湖南搜云网络科技有限公司负责系统建设;中证数登网络科技有限公司负责数字资产登记,已在新华网正式上线。已买的账号卖家找回,游戏玩家在第三方平台购买账号后,被卖家游戏内找回。无法追回账号。游戏玩家原有账号密码登录提示密码错误,游戏账号无法找回。
游戏玩家在游戏中用户权益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题。无故封号,游戏官方不正当封停玩家游戏账号。账号不存在,游戏玩家登陆游戏提示账号不存在,账号被销号,无法找回。
投诉游戏平台去哪里投诉?
1.在百度内搜索“中国网络游戏投诉平台”
请点击输入图片描述
2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”
请点击输入图片描述
点击“我要投诉”
请点击输入图片描述
4
页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”
请点击输入图片描述
5
进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以百度游戏的相关信息)
请点击输入图片描述
6
输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)
7
进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”)
8
弹出登录窗口 ,填写手机号及验证码点击“安全登录”
9
进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度
10
详情页面底部即为进度动态
END
注意事项
1. 准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。
2. 确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。
3. 区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。
游戏投诉平台在哪里投诉
法律分析:1.在百度内搜索“中国网络游戏投诉平台”。2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”。3.点击“我要投诉”。4.页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”。5.进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以百度游戏的相关信息)。5.输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。