售后服务管理软件有哪些

云天售后服务软件：

售后服务管理软件 售后服务体系

★ 来电自动显示客户基本信息、销售记录、售后记录、回访记录、客户提醒日、图片等（支持手机和普通固话）

★ 销售管理，售后接单派工管理，回访管理

★ 备件领取、库存管理，维修备件返厂处理

★ 销售、售后应收款管理、定期维护提醒和客户纪念日提醒

★ 本软件包括三个部分：

1. WEB（网页）软件，用浏览器使用软件

2. PC客户端软件，电脑下载软件安装使用

3. 手机APP，手机下载软件安装使用

售后管理软件有多种，需要选择合适企业需求的，例如一些企业想要是售后客服管理的，有的是想要售后退货、寄修的在线申请、物流跟踪和售后服务信息记录的系统。而有一些企业需要的是售后上门服务的管理系统，需要在线通知师傅上门，记录师傅上门服务时间地点，上门服务工作情况，客户的服务评价收集等功能，这类系统制造业企业比较需要，这类系统也常见，例如售后易管理系统。

大鱼U服为厂家提供免费的saas售后服务软件平台，只需要联系大鱼U服进行注册开通，配置后即可快速建立和管理自己所有的售后服务体系，包括服务商的授权，服务兵的管理，服务过程的管理，智能报表，服务工单的结算，轻松搞定。

好像销售易出了款还不错的，因为我同学就是做售后维修工程师的，然后他们公司最近好像就是换了款销售易的现场服务云，别的软件……不是很清楚

既然提到售后管理软件，那我推荐瑞云服务云，口碑好，合作的企业都还挺有名的，可以去了解一下。

售后管理软件有什么好用的系统吗？

可以参考同行，也可以在网上找找。

第一看系统是什么模式的，收银系统也分为很多模式的：B/S，C/S，SaaS模式等，要定位好自己的店铺是怎样的经营模式。

第二安全性是否完全具备；

第三，看进销存、数据报表等功能、库存管理等，有些门店要着重看会员管理、促销管理等，如母婴店；

第四，看成本投入是否太高，或者性价比如何，不一定贵的就是好的，要先试用。

瑞云服务云售后管理系统