导读 企业为什么要使用销售易CRM客户管理系统? (1)企业选择使用销售易CRM客户管理系统,目的也就是为了能够吸引新客

企业为什么要使用销售易CRM客户管理系统?

(1)企业选择使用销售易CRM客户管理系统,目的也就是为了能够吸引新客户。

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(2)企业选择使用销售易CRM客户管理系统,是为了能够很好的去帮助保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户。

销售易CRM系统是如何解决企业销售线索管理的问题吗?

销售易CRM系统不仅可以帮助企业解决销售线索管理问题,还能追踪监测销售人员的工作和跟进情况,主要有四个方面。

(1)丰富企业的销售线索库;(2)信息化处理遗漏线索问题;(3)设置线索评分机制和标准;(4)可视化数据分析。

销售易CRM系统中,如何创建新的报价单呢?

报价单是在销售机会下创建,首先需要创建销售机会,在销售机会详情页右上角更多中点击生成报价单;将报价单中信息填写完成,点击保存生成报价单。

需要注意的是:一个销售机会下边可以创建一个或者多个报价单。

销售易CRM销售管理究竟是什么呢?

CRM系统中核心功能就是对客户关系进行管理,针对不同的客户、不同的阶段、不同的属性、不同的行业进行分类,对不同分类的客户进行分层运营,进而提升客户的转化和复购,加强售后服务质量,提高客户满意度。

在CRM客户关系管理系统中有一个非常重要的功能模块,称之为销售自动化。

顾名思义,销售自动化就是可以帮助企业实现很多难以管理和完成的功能,提高客户关系管理的效率,促进客户的转化和留存,拓展更多的客户资源。

那么CRM系统是如何实现销售自动化的呢?

1、客户管理自动化

在CRM系统中,通过各个渠道挖掘的客户可以导入对应的系统中存储,在系统中对客户进行统一的管理。

针对客户管理的方式有很多种,可以进行自定义,例如可以针对不同阶段的客户进行流程化管理,也可以针对不同渠道来源的客户进行分类管理,还可以针对客户的不同属性进行标签化管理。

销售人员可以在CRM系统中直接对客户进行跟进、补充信息、打标签。对于重点客户进行标识,对于跟进情况和拜访记录进行导入。

一是方便销售人员自己在后续跟进、了解和沟通。

二是方便管理者对于销售人员进行监督和管理,并及时发现问题,给出跟进建议,提供帮助等。

客户管理自动化是销售自动化的基础,同时也是重点。

2、销售机会管理自动化

CRM系统功能中也有数据统计和分析功能,销售人员在对客户的跟进状态进行更改的时候,数据也会相应地进行更新。

无论是管理者还是销售员,都可以通过数据分析客户池中的客户情况,以便于调整跟进方案和逻辑思维,从而更加高效地跟进客户,实现更高效的沟通和互动。

这样可以减少客户的流失,也能防止在低价值客户身上投入更多的精力。

此外,管理者也能够清楚地了解各个阶段客户的分布情况,可以据此对当前的方案和策略进行调整和改善。

3、消息提醒自动化

销售人员每天都需要跟进、拜访、管理很多不同的客户,管理者则需要对所有的客户进行统一维护、管理。

CRM系统能够提供消息提醒功能,防止销售人员因为忘记跟进客户而造成客户流失。

销售人员对重点客户进行标识记录,设置提示时间。到固定时间后系统会进行消息提示,销售人员对该客户进行跟进并记录在系统中。

管理者可以对这一流程进行管控,监督销售人员跟进完成情况,并适当给予建议和方法。

企业在选择CRM系统时应该充分考虑行业和自身企业的独特性,同时要做到对市场有一定的了解,从而选择出更为合适的系统。

做好销售自动化,能够对客户跟进效率起到明显提升效果,最终实现企业销售业绩的稳定增长。

销售易CRM作为唯一入选Gartner SFA全球魔力象限的中国CRM厂商,以客户为中心,CRM系统能力和服务持续优化提升,多项核心指标领先于国际CRM厂商,已荣获国内和国外众多企业的合作和好评。

如何使用销售易的CRM有什么优势么?

是的,销售易CRM中,上级领导拥有对下级员工的管理权限,同时上级可以删除下属的数据,但是系统会自动创建删除记录,可以看到是哪个用户删掉的哪条数据

销售易CRM可以为用户设置不同权限,有管理者权限的用户可以随时看到其下属用户对系统内数据操作的记录,填写的客户跟进记录,工作报告,日程等等,但不能随时看到用户位置

只有当用户填写活动记录将类型选为“拜访签到”时,会获取当前位置,在活动记录里便可以查看到他当时的位置

销售易CRM核心价值

销售易作为国内首款移动互联时代的全新CRM,除符合销售工作特点外,还能够为销售自身工作带来支撑和便捷。当销售能够使用起来的时候,CRM的管理价值才能发挥出来。用得起来的移动CRM定位,能够让销售易与市场上所有传统CRM区分开来,同时凸显销售易“能够用起来”的核心业务价值。